首贷户是指从未在银行金融机构申请过贷款的企业，通常面临抵押难、授信难、风控难等“三难”问题。为助力小微企业发展，西峡农商银行探索建立了涵盖业务拓展、考核激励、科技支撑等多维度首贷培植支撑体系，按照“一企一策一档”要求，对目标客户建立工作对接台账和服务档案，有针对性地制定培育和融资落地方案。

    该行以“政银企”对接活动为抓手，加强对前期已对接企业的关注、特别是“无贷户”的“回头看”，对前期反映无融资需求、后期新产生的融资需求及时收集回应。依托政府增信、财政贴息、信用联盟形式，通过“龙乡快贷”“金燕e贷”“产业链信贷”等专项贷款，提高首贷培植与对接。同时，强化考核引导，加大资源配置力度，进一步提升小微企业金融服务质效。

    为从根本上破解首贷企业融资难题，该行不断丰富普惠信贷生态，以“三联三创”信用企业、信用商户评定为基础，建立“走访快、调查快、开户快、到账快”四大服务机制，

    破解小微“首贷户”融资难题。针对首贷户缺乏担保等问题，主动对接征信、税务、市场监管等数据源，通过“星企易贷”“商易贷”“先锋贷”信用增信，实现信用贷款增户扩面，将“信用数据”转化为“融资资本”，让更多小微企业受益的同时，高效做好风险控制。

    为打破银企之间的信息壁垒，该行不断拓宽线上信贷服务，让首贷户轻松实现线上自助申贷、非接触办贷，提升客户服务体验。同时，对符合条件的首贷客户建立绿色通道，提供一站式服务，扩大客户触达面，提高融资对接的成功率。