便民服务卡上注明了承办法官、法官助理和书记员的办公室电话与手机号码，写明了审判程序的各个注意事项，包括证据提交方式、诉讼费退费、申请执行、申请再审以及投诉举报等当事人经常询问的事项，让服务和沟通不再局限于上班时间，拉近当事人与办案团队的距离，起到便利当事人诉讼、提高诉讼效率的作用。

    仅4月14日当天，南阳中院民二庭速裁团队办理的6个案件期间，累计发放便民服务卡片15张，确保来本庭办案的当事人人手一张。“法院和法官想的可周到，小小一张卡片让我们一下就知道，啥问题该找谁、啥问题该咋办，你们真是太用心了。”在南阳中院第16审判庭，当事人张某接到法官助理递送过来的卡片后，满怀感慨地说道。

    该办案团队负责人王彬表示，便民服务卡只是一个开端，在下一步工作中，要以这张“小”卡片为契机，进一步增强服务意识，积极完善法官与当事人的沟通平台，确保联系服务常态化，高效化解纠纷矛盾，在爱民服务上做出更多实事