中新河南网9月14日电（郑翠 刘峰）人大代表参与信访工作是体察民情、了解民意、强化监督的重要途径。8月份以来，唐河县郭滩镇以“平安郭滩，人大代表在行动”活动为契机，用好“学、宣、讲”三字经，组织人大代表开展《信访工作条例》宣传贯彻工作，大力营造学《条例》、用《条例》的浓厚氛围，积极解决群众的“急难愁盼”问题，受到了群众好评。

   代表集中“学”。组织部分县乡人大代表与镇村工作人员一同集中学习《信访工作条例》，郭滩镇人大主席范大鹏从《条例》出台的背景、意义、特点、主要内容等方面进行全面解读，并要求全体代表充分发挥示范作用，做到代表先学、代表会用。
   接待选民“宣”。在镇人大代表联络站接待选民过程中，代表们主动担当作为，面对面向选民宣讲《信访工作条例》，广泛收集民情民意，依法及时就地解决群众反应的问题，维护群众的合法权益，进一步引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思想意识。

   入户耐心“讲”。县乡代表深入村组、网格、重点人员家中进行政策讲解，并结合生活中的实际案例，生动详实地讲解了《条例》适用范围、适用情形，耐心解答了居民遇到的问题。并依据《条例》现场调处化解了5起涉及宅基、邻里矛盾等方面纠纷，受到了村民的称赞，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。
   唐河县郭滩镇人大主席团一直注重发挥代表联系群众的优势，积极组织代表参与选区矛盾纠纷调处工作。截止目前，代表共参与调处各类矛盾纠纷27起。下一步，镇人大主席团将以“聚力平安郭滩，展现代表风采”主题实践活动为契机，邀请代表继续深入选区，依法解决群众合理诉求，担负起新时代信访工作的“人大责任”，建立好了解社情民意的“人大窗口”，构建“大信访”工作新格局。