中新河南网8月18日电（郑翠 平聪伟）8月18日，唐河县湖阳镇党委政府组织镇政府班子成员、各村(居)支部书记、部门负责人召开湖阳镇营商环境建设工作推进会议。

   唐河县湖阳镇党委书记洪鹏提出要积极探索便民服务模式,严格落实省、市、县关于营商环境的相关规定,逐步完善镇、村两级便民服务体系。一是坚持不懈规范阵地建设,破解群众办事难题。镇、村两级充分发挥“便民服务大厅”的作用,积极开展便民为民服务工作,切实为群众解难事、办实事。镇级实行集中办公,将与农民群众生产、生活息息相关的服务项目,统一纳入服务中心,使群众进一道门能办所有的事,减少群众“跑腿”次数,不符合条件的一次性书面告知,提高了办事效率,方便了群众。二是驰而不息简化程序,提高服务质量。按照“一厅式服务、一站式办结”的要求,围绕群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、农业服务、民政优抚等事项,有效整合,把民政、计生、财政、项目、土地城建、综治信访等部门的相关服务项目,统一纳入服务大厅,变分散办公为集中办公,做到“一门办理,全程服务,限期办结”。结合工作实际,专门对进驻大厅服务的部门负责人和工作人员进行了认真培训,要求各部门要进一步简化程序,积极支持中心工作,积极引导群众到中心办理,杜绝再跑站所;要求进驻中心的人员定好位、履好职、服好务,充分发挥主观能动性,刻苦钻研业务,培养自己一岗多能本领,成员之间、部门之间相互学习,相互促进,努力在工作实践中逐步探索好的做法,在群众所需所急与站所工作职能上寻找结合点和落脚点。三是做好好差评评价工作,引入群众监督,强化服务质量。在推进便民服务的过程中,要坚持把保障服务,提升质量作为工作的重点来抓,确保服务中心不出现空岗,切实保障窗口服务工作的正常运转。同时,积极探索将便民服务和党务政务公开有机结合,引到办事群众对办事人员进行书面评价,镇政务中心加大对办事人员的监督和现场巡查,根据群众评价结果和巡查监督情况对办事人员实行月考核,实现互相补充、互相监督、互相促进的良性循环。