深化“放管服效”改革，邀请社会监督，推动政务服务提速增效
2022-01-21 13:47:54 来源：中新河南网 责任编辑：李克选
中新河南网1月19日电（李克选 谢灵芝 符志星）为深化“放管服效”改革，加强作风建设，真正把服务的监督权、评价权、知情权交给群众，交给企业，交给媒体，推动政务服务提速增效。1月19日上午，西峡县政务服务中心组织召开2021年度全县政务服务社会监督员评议座谈会，10名来自人大代表、政协委员、企业团体、党群社区、干部职工、媒体代表组成的政务服务社会监督员受邀参加会议，履行对全县政务服务窗口单位的监督职能。政务服务中心班子成员、大厅党支部书记、相关科室主任和工作人员参加会议。
政务服务社会监督员们在中心会议室座谈
中心班子成员与政务服务社会监督员们一起座谈
会议前，中心组织了政务服务社会监督员对县新老政务服务中心，医保、公安分中心，紫金街道、莲花街道、白羽街道和五里桥镇综合服务中心进行了现场观摩，并就各中心的办公环境、服务设施、部门入驻、人员在岗、精神面貌、服务态度、服务质量等进行了现场满意度测评。
政务服务社会监督员们到各分中心和乡镇街道综合服务中心实地观摩
工作会上，西峡县政务服务中心主任刘飞首先介绍了近年来政务服务工作建设和发展情况，同时对目前政务服务工作存在的一些问题进行了剖析，他希望社会监督员站在支持鼓励政务服务工作的角度上，对政务服务提出宝贵意见和建议，让今后全县政务服务工作更加完善、服务更加优质、群众更加满意，为共同构建和谐的政务环境做出贡献。
（左）政务服务社会监督员、原政务服务中心主任杨家顺，（右）现政务服务中心主任刘飞
会上，政务服务社会监督员们畅所欲言，对我县近年来深入落实各级各部门“放管服效”改革工作要求，一切以“为人民服务”为宗旨，不断提升政务服务质量，给与了高度的肯定和赞扬，同时围绕硬件建设，提高群众满意度等方面，积极建言献策，提出了六条好的意见和建议。
本次工作会共发放60张测评表，收回60张，有效60张，测评各项指标均为满意等次，满意率为100%。
西峡县第一届政务服务社会监督员们在政务服务中心南门集体合影
最后，刘飞同志希望社会监督员履职尽责，多到政务服务中心明察暗访，行使职责，建言献策，积极推动全县政务服务工作再上新台阶。同时，对监督员提出的意见和建议，认真剖析研究，积极跟进，将收集到的意见和建议转化为实际行动，打造出让群众满意的政务服务环境。
