襄城农商银行组织开展柜员等级评定考试
2021-05-17 15:37:59 来源:中新河南网 责任编辑:关潼
中新河南网5月17日电 (梁靖 刘斯庄 周汐)为贯彻落实省联社运营管理千分制评价机制,全面提升柜员综合业务素质,健全完善岗位管理体系,近日,襄城农商银行组织辖内柜面人员204人开展柜员等级评定考试。
此次评级涵盖业务知识、业务技能、综合业绩三个方面。考试内容分为理论考试和技能测试两项。其中,业务技能评定考试分为手工点钞、汉字录入、小键盘录入三个项目;业务理论知识、汉字录入、小键盘录入实现了无纸化操作,计算机随机出题当场显示成绩,确保考试公平公正。
考试期间,考场座次随机分配,监考、巡考从严监督,保证了此次等级评定的严肃性和纪律性。同时,此次等级评定还将作为柜员绩效考核、薪酬分配、奖先评优的依据,极大地提高了员工主动学习的积极性和紧迫感,在全行上下掀起勤练业务技能、苦学业务知识的热潮。
据了解,通过本次柜员评级工作,进一步激发全员练功的工作热情,营造了浓厚的学习氛围,增强员工的学习意识、竞争意识和优质服务意识,为该行今后的持续发展提供了人才储备,同时,实现柜员的分级管理,增强和激发一线临柜人员工作积极性,提升柜面服务水平,增强核心竞争力,促进全行业务又好又快发展。