中国工商银行许昌分行成功堵截一起诈骗汇款
2021-03-25 11:40:07 来源:中新河南网 责任编辑:关潼
中新河南网3月25日电(梁靖 周亚红)2021年3月24日,中国工商银行许昌分行成功堵截一起诈骗汇款,及时为客户挽回5000元的损失。
当天15:11分左右,一行三人到工行许昌襄城支行营业室办理汇款业务。当班服务人员发现客户提供的“收款方”为单位名称后,提高了警惕,立即仔细询问客户汇款原因。客户称其家人早年走失,全家一直在寻找中;收款账户是当地某派出所公安人员提供的,汇的钱是用来在寻人网上寻人用的。
值班人员心生疑问,主动拨打110及当地某派出所的电话进行核实,接电话的工作人员称根本不会提供类似的寻人方式,建议客户报警处理,当班主管和值班人员也建议客户报警。至此,客户终于明白自已是受骗了,对工作人员表示非常感谢,是他们本着为客户资金安全着想、工作认真负责,及时为自已挽回一笔不小的损失。
据了解,工行许昌分行不断加强风险防控,在日常工作中注重客户个人存款和信息安全教育,风险防范常挂在嘴边,保护客户账户资金安全,提升社会责任。