许都农商银行:专注赢得信任 真诚传递感动
2020-12-09 17:52:00 来源:中新河南网 责任编辑:关潼
中新河南网12月9日电(梁靖 鲁豪)“之前听说过,今天亲身体验之后,我是打心眼里佩服你们!”在许都农商银行,刘先生拉着客户经理刘培源的手激动的说,“我回去一定要让我的员工向你们学习!”
家住蒋李集镇鸿雁李村的刘先生是做纺织生意的,平时加工生产就很忙碌,临近年底又突然接到了一笔加急订单,而库存原材料却已告急,资金上又出现了短缺,这可难坏了刘先生。紧要关头,他看到了桌上的名片,那是前几天上门来拜访的银行工作人员留下的,想起客户经理当时说的可以快速放款,就抱着试一试的想法拨通了电话。
刘培源了解到刘先生的情况后,在电话中告诉他不要着急,会尽全力帮助客户解决问题。他随即将情况上报主管领导,该部门立即安排人员上门调户,加快审批办理流程,当日下午4点钟将该笔贷款发放到了刘先生的银行卡上。此时距离刘先生拨通刘培源的电话仅仅过去了不足7个小时,看着手机上的短息提醒,刘先生甚至有些不敢相信,于是就发生了开头的那个场景。
“专注赢得信任,真诚传递感动”,这件事只是许都农商银行专业服务的一个缩影。在经济下行和疫情冲击的复杂形势下,许都农商银行将以更加专业、高效、贴心的金融服务去为许昌地域经济发展做出更大的贡献,为全面助力复工复产贡献农商力量。