中新河南网7月27日（梁靖 冯军丽）“真的是太感谢你们了，每一次都耐心地帮我们把硬币兑换成整钱，咱农商行的服务就是好！我们自己都觉得不好意思了，今天专门过来给你们送个锦旗，表示感谢！”客户李先生在许昌农商银行魏文路支行营业厅，开心地和工作人员们拉着家常。

 

　　据介绍，李先生是许昌市东方雅园社区的工作人员，因现在电动车被居民家庭广泛使用，所以社区及时安装了多处充电桩，居民们投掷硬币就可以充电。一般情况下，一到两个月社区物业就会积攒3000多元的硬币需要兑换。

 

        每次来到该网点，大堂经理和柜面人员都会热情接待，第一时间进行兑换。因为社区的核酸采集等工作比较繁忙，这次没能及时兑换，一下子积攒了两大袋子6000多元的硬币，但该网点工作人员依然热情办理，同时，为保证不耽误其他客户正常的业务办理，营业室主管迅速安排开通了零币兑换专用窗口，及时召集网点同事们投入到零钱整理当中，经过3个多小时的努力，终于将李先生的两袋子6000多元的零钱“化零为整”。

 

　　银行服务无小事，零币兑换暖人心。虽说为客户兑换零币只是该行柜面日常工作中的平凡小事，但却体现了许昌农商银行急客户之所需，排客户之所忧的服务态度。今后，该行将继续坚持为居民客户办实事、办好事，用实际行动赢得客户的信赖和支持。