7月5日15时许，旅客董先生在开封北站乘车时，不慎将装有身份证、平板电脑及重要资料的双肩背包遗忘在座椅上，相关资料十分重要且无法补办，遂报警请求民警帮助寻找。“你先别急，我想办法……”，面对万分焦急的董先生，接警民警任格辉耐心地安抚其情绪，详细询问从进站到发现背包丢失的细节，并第一时间通报执勤民警冷超良、李浩然调取站区监控进行寻找。经工作，执勤民警在二层候车厅检票口东座位处找到遗失双肩包，现场联系核对包内物品无遗失缺漏，后通过车递的方式将背包妥善归还董先生，从接警到找回背包，仅用时5分钟。董先生在取回遗失背包后，特通过手写感谢信的方式对开封北站派出所民警严谨认真的工作态度与暖心举措表示感谢。

  群众利益无小事，细微之处见初心。开封北站派出所将继续践行为民服务宗旨，全力守护旅客人身财产安全，护航夏季旅途出行平安。（王安澜）