中新河南网10月18日电：近日，旅客唐女士将一面写有“忠于职守，热心为民”的锦旗送到郑州铁路公安处开封北站派出所民警王雨手中，对派出所民警迅速帮其找回遗失的背包表示感谢。一面锦旗，一句感谢，包含了人民群众对公安机关的信任，也是对公安工作最大的褒奖和肯定。

  鲜艳的锦旗背后，蕴含着一则暖心的故事。2023年10月4日20时10分许，开封北站派出所指挥室接旅客唐女士电话求助：其今天在开封北站进站乘车后，发现自己的黑色双肩背包不慎遗失，包内有身份证、社保卡、银行卡、钥匙等重要证件、物品，一旦丢失将给生活带来极大不便，希望公安机关帮助寻找。

  接警后，开封北站派出所站勤警长王雨立即开展寻找工作，因正值国庆客流高峰，候车厅内人头攒动，此时距离发车已过去数个小时且遗失地点不明确，为最大限度避免重要物品丢失，王雨警长立即联系客运领班询问失物招领处有无相关物品，回放查看相关时段监控视频，并指派民警姚迪、李门轩前往安检区、候车区进行现场走访排查，兵分三路开展行动。

  经工作，民警在安检区发现符合描述的黑色双肩背包，经与唐女士视频连线、开包确认，所有重要物品完好无损。因唐女士即将到达北京，王雨警长在妥善打包后，立即联系快递公司将背包寄回。得知背包失而复得后，唐女士悬着的心终于放下，对派出所民警深表感谢，并向派出所送来锦旗，为民警快速响应、为民服务的精神“点赞”。

  开封北站派出所党支部始终坚持“人民至上”理念，全力做好主题教育成果转化，坚持显性用警，组建多支“党员先锋队”、“青年突击队”，加强重点时段、重点区域的执勤警力投放，确保“见警察、见警灯、见警车”，不断提高见警率、管事率；扎实推进“三项治理”专项行动、“我为群众办实事”实践活动，积极开展秩序维护、巡逻防控、法制宣传、联合执法、为民服务等，深度净化站车环境，及时防范化解风险，持续提升服务群众的能力水平，做到打防管控并举，有力保障辖区治安秩序平稳、铁路运输安全稳定。主题教育开展以来，该所累计处置群众求助类警情及现场求助200余起，全部妥善圆满处置，切实让旅客群众感受到平安就在身边、服务触手可及，以为民服务的工作实效检验主题教育学习成效。（王安澜）