7月22日上午，开封市龙亭区法院党组书记、院长宗振宇与诉讼服务中心主任梁成勋、全国优秀人民调解员宋付振利用周末休息时间在我院信访接待室接待信访案件当事人孔女士，与当事人做了深入全面的沟通交流，向其进一步说明案件处理进展和合理合法的救济途径，信访人虽仍然坚持主张权利，但依法维权的意识明显提升，取得较好效果。

 

  之后，鉴于另一信访人李女士年事已高、行动不便等特殊情况，宗振宇院长不畏高温酷暑决定主动上门了解情况。信访人女儿冯女士表示，其母亲认为在十余年前签订的经济适用房指标转让协议，是被对方欺诈威胁之下被迫签订的，应属无效。但由于母亲不懂法律且被威胁不能告诉儿女相关情况，导致目前木已成舟、极难挽回损失，这已经成为老太太心里的一个心结，使她长期心情抑郁导致影响身体健康，这一切都令儿女们十分痛心。

  交谈中，宗振宇院长关注到冯女士对母亲十分孝顺，就因势利导，向冯女士结合自身体会讲述对孝顺的理解。就本案而言，到底当年的事实如何，已经缺乏收集证据的可能性。但是事关老人心情愉悦、健康长寿，作为孝顺的儿女，完全可以先采取适当手段，打开老人心结，给老人创造一个开心幸福的晚年生活。先让老人从这种困境中解脱出来，之后再由子女出面，通过与对方当事人沟通等多种方式解决问题。为了方便沟通，宗振宇院长还当场与其交换了联系方式，表示可以就案件处理事宜随时联系沟通。冯女士对宗振宇院长的工作思路和工作精神十分认可，对龙亭区法院送法上门的工作做法给予了高度评价。

 

  此次走村入户、送法上门化解信访案件专项行动，宗振宇院长通过向当事人讲述法律，讲述孝道，展示了深厚丰富的信访案件化解经验和高超的沟通技巧，值得我院全体干警深入学习领会。