中新河南网5月15日电：近日，开封市鼓楼区人民法院立案庭干警尚妍收到了当事人送来的一面锦旗，上书“诉前效率高，服务非常好”。这面锦旗承载着当事人对法院诉前鉴定工作的认同和对法院干警的由衷感谢。

 

  2023年2月14日，鼓楼法院新收一起交通事故案件。当事人金女士表示其在该次事故中受伤严重，需要进行鉴定。了解情况后，立案庭干警尚妍第一时间和当事人取得联系，建议其先通过诉前鉴定程序对自己的伤残等级进行鉴定。见金女士犹豫不决，担心诉前鉴定会影响案件进程,干警尚妍便认真向其解释诉前鉴定和诉中鉴定的区别，同时介绍了诉前鉴定的优势：简化案件前期流程，节省当事人时间，最大程度上快速解决案件纠纷。经过细致沟通，金女士选择相信法院并且全力配合。

  后续程序中，由于当事人自身原因导致申请鉴定时遗漏了三期鉴定，金女士急得像热锅上的蚂蚁，一直不停打电话询问该怎么办。尚妍急当事人之所急，耐心安慰她：“不要着急，我来想办法。”经过和开封中院技术处以及鉴定机构的多次沟通，终于在鉴定报告做出前将遗漏的三期鉴定补了进来，金女士也随即收到了鉴定机构出具的鉴定报告书。金女士感激不已，亲自送来锦旗表达感激之情。

    

  锦旗虽小，情谊无价。一面锦旗，不仅体现了人民群众对法院干警的深厚感情和浓浓谢意，还承载着当事人对法院工作的认可，更是对干警的激励和鞭策。在今后工作中，鼓楼法院将始终坚持践行以人民为中心的司法理念，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，进而推动矛盾纠纷实质化解，不断增强司法公信力，优化营商环境，助力辖区经济社会高质量发展！