上门立案暖民心 便民服务零距离
2022-12-21 20:47:23 来源:中新河南网 责任编辑:王鹏
中新河南网12月21日电:开封市禹王台法院为方便当事人诉讼,不断拓展司法便民新举措,及时开启上门立案模式,着力解决老年人、残疾人等特殊群体诉讼难问题,实现立案诉讼服务无死角。

近日,立案庭收到了一位80多岁的老人提交的离婚诉讼起诉状,老人耳聋无法交流,接待人员只能通过书写了解情况。老人出示的身份证和结婚证均不在该辖区,当问及家庭住址时,老人只知道小区名字,详细地址不能告知;联系老人子女,均因严重感冒无法出门。考虑近期天气寒冷,感冒多发,为了老人身体健康考虑,立案庭决定开启诉讼服务绿色通道,提供上门立案服务。为减少接触可能给老年人带去的健康风险,立案法官先后到小区物业和社区了解老人居住的详细地址,核实清楚后当天线下立案,并电话告知了老人的子女,获得老人子女肯定。

上门立案是禹王台法院不断优化诉讼服务的一个缩影,在今后的工作中,禹王台区法院将继续践行“我为群众办实事”活动要求,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。