中新河南网8月26日 为进一步维护辖内社会大局稳定和谐，方城县袁店回族乡按照“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需”的工作思路，把减少各类信访纠纷和就地化解为目标，结合全乡实际，多措并举做好信访工作，竭力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽阶段。
　　排查到位，做到心中有数。进一步完善乡、村两级矛盾纠纷排查机制，明确各村支部书记为信访第一责任人，联合村两委、党员代表开展常态化排查，把对民生领域的土地纠纷、邻里关系等易发生矛盾的点，作为重点关注对象，及时把握信访动态，切实解决群众诉求。
　　解决到位，做到案结事了。对排查出的矛盾纠纷，严格落实“五个一”：一名包案领导、一个工作班子、一份会议纪要，一套化解方案、一套稳控措施。具体做到“五到位”：对诉求合理的，一次性问题解决到位。对部分诉求合理的，合理成份解决到位。对生活困难的，帮扶救助到位。对诉求无理的，思想教育到位。对行为违法的，依法处理。对信访苗头，无论是新问题还是老问题，都定期过“筛子”，对信访老户注意发现新动向、新隐患；对新的苗头做到早介入、早解决，防止事态扩大。（赵伟鹏 林向阳）