中新河南网5月13日电（梁靖 丁彪）“我是真的没有办法了，人家扒俺家的墙哩，快来瞅瞅俺这可咋弄啊……”许昌市建安区五女店镇柏茗村村民郭某一脸无奈的来到建安区司法局五女店司法所求助。

　　

　　马保伟所长立刻放下手中的工作进行初步情况了解。与郭某土地相邻的卢某认为其建房盖过界，侵占他的土地从而产生矛盾。双方争执不下，多次协商未果。现在郭某想赶紧建完房外出务工，卢某不但不让他建房，还要扒他的墙，眼看矛盾愈演愈烈。

　　

　　情况明晰后，马保伟立刻进行实地走访调查，确定纠纷焦点，并制定调解策略。随即，马所长电话联系了两村的支部书记，来到现场进行边界认定。边界认定后，马所长又在矛盾双方之间入情入理，耐心细致的多次斡旋调解，当事人郭某和卢某逐步尝试着站在对方的角度看待整个纠纷事件，也都理解了对方的难处，最终，心平气和达成一致的调解方案。至此，一场纠纷圆满解决。

　　

　　建安区司法局认真践行惠民承诺，坚持把贯穿于“五三调解法”中的为民理念、科学思路、服务方式领会透彻，深化矛盾纠纷多元化解机制下的人民调解工作，积极打造共建共治共享的社会治理新格局，助力建设“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的新乡村。