襄城县税务局:好事办到点子上 实事办进心坎里
2021-10-15 11:56:08 来源:中新河南网 责任编辑:关潼
中新河南网10月15日电(梁靖 聂菁)今年以来,襄城县税务局坚持以党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动为契机,积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,着力优服务、解难题、办实事。
宣传辅导送政策
开展“送政策 问需求”大走访活动,在全局机关内抽调业务骨干组成服务团队,制作最新的宣传手册,向企业大力宣传减税降费政策,并对企业相关人员进行一对一、点对点、面对面辅导,确保提升纳税人知晓度,助力企业发展生产,不断优化税收营商环境。
开展纳税人学堂专题培训课,由业务骨干任授课教师,课程内容涵盖税费政策、疑难热点问题,以及最新的服务举措和业务流程,通过纳税人学堂这一形式帮助纳税人疏通“痛难堵点”,打通纳税服务“最后一公里”,拉近税企距离,融洽征纳关系。
简化流程优服务
大力推行“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人缴费人通过电子税务局、自助办税机等渠道办理涉税事项。“我负责多家企业的涉税业务,通过电子税务局等渠道办理纳税申报等方面的业务,操作简单,节约时间,非常方便”。企业办税人员陈红敏说。
简化退税程序,方便纳税人办理退税,由办税服务厅发起的退税业务,采取窗口受理,内部流转的退税程序,纳税人只需一次性向办税服务厅提供退税资料,资料传递和金三流程由税务部门内部传递,纳税人只需跑一次就可以办完退税业务。“税务局的服务真是太贴心了,现在我只需要一次性把退税资料准备齐全就可以办理业务了,不用再来回跑了,节约了很多时间和精力”。襄城县豫通运输有限公司财务负责人舍春玲说。
该局负责人表示,下一步,襄城县税务局将继续以党史学习教育为契机,以“我为纳税人缴费人办实事”和优化税收营商环境工作为主线,进一步优化纳税服务、办好惠民实事,扎扎实实做好各项税收工作,为襄城经济的发展贡献税务力量。