全国商业质量奖评选活动始于2002年，由国务院批准，中国商业联合会设立并根据《全国商业质量评审管理办法》评选颁发，是我国商品质量、商贸经营质量、服务质量领域的至高荣誉。旨在激励和引导企业追求卓越的质量经营，提高质量管理整体水平，提升企业核心竞争力，实现企业良性健康发展。
 

        近二十年来，美的、老凤祥、格力、海尔、全聚德、万达集团、茅台、五粮液等百余家知名企业通过参加全国商业质量奖的评审活动开始接触卓越绩效模式，并通过卓越绩效模式的导入，提升了企业的经营质量，实现跨越式发展，树立了行业标杆。