平舆一高召开餐厅饮食安全与服务座谈会
2021-10-21 07:53:50 来源：中新河南网 责任编辑：刘卫然
中新河南网驻马店10月21日电 为了提升学校餐厅工作人员服务意识，广泛深入地听取学生对餐厅饭菜质量的意见和建议，有针对性地改进餐厅管理及服务工作，使餐厅 能更好地服务于全校学生，10月18日晚，平舆一高后勤处、学生代表、餐厅负责人三方在学校五楼会议室召开了食堂饭菜质量调查座谈会。副校长梁学锋、后勤处主任王现立、餐厅负责人李光辉等餐厅管理人员及学生代表共计30余人参加了座谈会。
座谈会上，后勤处主任王现立对座谈会的目的进行了介绍，并对学校食堂这几年来用心管理、精心服务、全心保障，服务的满意度和美誉度大幅提升给予了充分肯定，同时也对参加座谈会的学生代表提出了要求。
随后，与会学生围绕食堂饭菜品种、质量、价格、就餐环境、就餐秩序、服务态度和食品卫生安全等方面做了充分发言。餐厅管理人员，就学生代表提出的餐饮问题认真记录并作答，在广泛征求学生对食堂工作的意见和建议之后表示，对于能够迅速整改的问题即知即改，对于一时难以解决的问题会认真加以说明，确保供需信息对称，有针对性的解决问题，真正做到学校放心、领导安心、同学舒心。
接着，梁学锋副校长作总结讲话，他对食堂员工辛勤工作表示感谢，对师生们在会上提出的建议和意见给予了充分的肯定，并对今后学校餐饮管理提出了几项工作要求：一是此类座谈会要常态化，定期开展，建立良好的沟通互动平台；二是针对此次学生提出宝贵意见，餐饮部门应积极行动，有针对性地进行整改并明确整改时间；三是加强交流，多方吸取经验提高自身的管理水平和服务质量，努力为师生提供更安全、更卫生、更健康的餐饮服务。
近年来，后勤处通过师生座谈会等信息交流平台，以学生需求为导向，建立起了相对完善的与师生沟通和交流的长效机制，在今后的工作中，后勤处将继续开展相关活动，搭建后勤服务与师生之间的沟通桥梁，以此进一步提升食堂管理与服务质量，推进学校“三全育人”综合改革工作，深化“服务育人”工作。
执行总监：王建 编辑：郑阳
执行总监：王建 编辑：郑阳
