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客户至上 中国银行正阳支行暖情服务 高效便民
2021-04-12 15:54:05   来源:中新河南网   责任编辑:刘卫然
    中新河南网驻马店4月12日电(通讯员 刘坤)近日,一客户称,家中82岁的父亲长期卧床无法正常行走,现在医院治病,急需社保卡来办理住院手续及支付医疗费用,但本人无法前来银行网点办理社保卡激活业务。中国银行正阳支行大堂经理在了解到客户诉求后,第一时间汇报支行领导,在充分了解情况并确认老人的真实意愿后,立即组织该行员工带着移动柜台,前往县医院为老人办理社保卡激活业务,解决了老人的燃眉之急,得到了老人家属的高度赞扬。
    中国银行正阳支行用实际行动践行着“客户至上”的服务原则,高效、便民地为每位客户解决金融需求,展现了一个有温度的国有大行的担当。
    执行总监:王建  编辑:郑阳

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