工行驻马店分行持续开展保护消费者权益宣传
2021-03-26 09:41:58 来源:中新河南网 责任编辑:刘卫然
中新河南网驻马店3月26日电(通讯员 孙广伟)近日,为持续推动消费者权益保护工作,提升金融消费者风险责任意识,不断优化金融生态环境,工行驻马店分行以辖内网点为依托,通过官方网站、微信公众号、网上银行宣传、手机银行、线上信息推送、线下网点多渠道持续开展“2021年金融消费者权益日”集中宣传活动。
该行制作消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,通过网点普及金融消费知识,设立咨询窗口,耐心向客户讲解,主动做好宣传活动,积极引导消费者合理合法、理性有序地维护自身权益,得到客户的一致好评。
与此同时,设立户外宣传台,重点围绕消费者权益、维权方式和渠道、非法集资等内容对社会公众进行宣传讲解,从非法集资、电信诈骗和个人信息保护等方面进行系列宣传,引导广大消费者谨慎选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务,倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
执行总监:王建 编辑:郑阳