据了解，李先生在2023年10月26日试图去缴纳暖气费时，却发现自己的供暖账户被热力公司无故拉黑，导致他无法正常缴费供暖。当时缴费日期已经截止，天气逐渐寒冷，李先生的家中还有老人和孩子，他们都急需正常的供暖服务。在尝试通过各种渠道反映此问题未果后，李先生最终选择了向市场监管局示范区分局求助。

 

　　接到投诉后，示范区分局立即行动，他们的执法三队工作人员迅速赶到热力公司进行调查，积极协调此事。在短短一个小时内，他们就成功解决了矛盾，重新开通了李先生的供暖账户，使其能够正常缴费和享受供暖服务。

 

　　这次事件充分展现了市场监管局示范区分局工作人员的高度责任感和敬业精神。他们始终把人民群众的利益放在首位，通过公正执法、依法为民的方式，为消费者提供了强有力的保障。

 

　　下一步，示范区分局将继续秉持“为人民服务”的宗旨，积极规范市场秩序，提升执法水平，坚决维护消费者合法权益。他们将为示范区的高质量发展保驾护航，让人民群众真正感受到“情系百姓为民服务，严格执法为民解忧”的真谛。（杨柯）