建行永城支行杨玉勤:带病上岗显敬业 无私奉献暖人心
2022-06-01 18:36:42 来源:中新河南网 责任编辑:朱昶滔

中新河南网商丘6月1日电 (许永强 丁凯)在建设银行永城中原路支行有这么一位普普通通的综合柜员,入行三十多年来,她一直默默地服务在柜台一线。在平凡的岗位上数十年如一日的用勤奋、坚韧的精神践行着一位“普通银行人”的坚守。她就是曾多次获得省市分行奖励的“老黄牛”,青年员工的榜样、优秀员工、服务明星—杨玉勤。
前段时间,在外出工作中,杨玉勤同志不幸左手手腕和手臂骨折,但是当听到网点人员紧张时,她便主动放弃休息时间,带伤坚持随队外出,为客户上门服务,获得大家称赞。大家有时劝她说:“杨老师,您明年都退休了,养好身体抱孙子不比什么都强”,可她却总是笑着说“既然干了就好好干到底,不能丢了咱建行人的脸!”
为了不影响工作效率和窗口服务形象,她忍着疼痛站着为客户办理业务,“招手迎,笑相问,双手接,快速办,准确指,提醒递,礼貌别,目相送”--柜员“八步法”已然成了她每日接待每一位客户的“必修课”,热心、耐心、细心、贴心已然成了她优质服务的代名词,在客户心中留下美好形象,树立建行良好口碑。
就是这么一位老同志,几十年如一日,踏踏实实、兢兢业业、默默奉献、无怨无悔,在平凡的柜员工作岗位上一干就是三十年。杨玉勤同志不仅仅是服务标兵,也是永城建行的业务标兵,新一代系统上线之前更是连续多年霸榜永城建行业务量首位。新一代系统上线之后,杨玉勤同志并没有因为受限于业务的不熟悉、年纪大了等原因而放弃进步,她紧跟发展转型步伐,努力学习,为建行“一年比一年好”贡献自己的一份力量!