中新河南网3月24日电（付海涛）虽然疫情期间分隔了人与人的距离，但特殊时期中原银行开封金明西街支行给予客户的关怀让客户倍感温暖。近日，支行某客户收到中原银行开通手机银行就可以领取话费活动的短信，当即就跟自己的客户经理、中原银行开封金明西街支行的李莉联系，想参与活动。李莉得知客户的想法后，积极致电客户，在电话中指导客户如何操作下载，如何注册绑卡，指引客户成功参与活动。在与客户聊天中，李莉得知客户还有一笔大额资金理财即将到期，近期想配置合适的存款产品，针对客户需求，李莉当即通过手机录屏编辑小视频的形式，发送给客户观看，让客户通过视频进一步了解产品。经过耐心讲解，最终满足了客户的金融需求。
    在支行行长魏春雷的带领下，金明西街支行的每位员工在工作中都用热情的态度和专业的知识为客户服务，大家把行里的各项营销活动作为抓手，热情服务，真诚感动客户，这次成功的线上化营销，给了大家更坚定的信念，在疫情期间化“危”为机，在拥抱数字化、线上化转型的道路上，金明西街支行正阔步前行！
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