中新河南网3月17日电（付海涛）在第38个国际消费者权益保护日到来之际，为切实保护金融消费者合法权益，中原银行开封分行高度重视，统筹安排，分行合规审计部作为牵头部门组织辖内30家网点开展以“权利·责任·风险”为主题的“3·15国际消费者权益日”活动！



    今年3.15正值疫情防控期间， "3·15国际消费者权益日"活动期间，辖内30家网点LED显示屏不间断滚动播放宣传口号，厅堂醒目位置摆放宣传海报及折页，多媒体设备播放电子海报，广泛利用短信、微信、转发朋友圈等多渠道宣传普及金融消费者权益保护和疫情防控知识，关键时期扛起社会责任，让金融服务有力度、有速度、更有温度！此次活动以线上宣传为主，线下宣传为辅的宣传形式，确保消费者享受到优质的金融服务。



    中原银行开封分行聚焦金融消费者的实际需求，有针对性地宣传普及相关金融知识，提升金融消费者风险意识和维权意识。畅通投诉受理渠道，提高投诉处置力度，确保宣传及应急处理工作取得实效。
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