他常年行医，与三里五村的村民打交道，非常了解乡里乡亲的性格秉性、家庭关系与乡土习俗。在做好本职医疗工作之余，时常与我并肩携手，默契配合，组成基层调解“夫妻档”，积极参与矛盾化解工作。他把医者的耐心、细心与调解员的公正、专业融为一体，用温情与法理解开群众心中的“疙瘩”。

 

  本村曾发生一起家庭赡养纠纷：一位老人没有儿女，两个侄子之间相互推诿，老人的赡养没了着落。赡养老人不仅关乎老人晚年的幸福，也关乎社会的道德人伦。朱欣和我再次联手，以法律为依据，以亲情为纽带，循循善诱，促膝长谈。他既讲尊老爱幼的传统美德，又阐明子女赡养老人的法定义务，用真情唤醒亲情与良知，使法理明晰、责任明确。在村头，在诊所，在双方家里，我们经过多次耐心劝导、悉心调解，最终促使两个侄子达成轮流照顾老人的赡养协议，让老人老有所养、老有所依。

 

  2023年4月，辖区内发生一起租房火灾赔偿纠纷。消防队认定起火原因不明，责任难以确定，损失评估难度大，双方因赔偿问题情绪激动，难以控制，双方扬言法院见。朱欣见此情形，先安抚好双方情绪，为了避免矛盾再次升级，他采取了“背对背”的方式进行调解。凭借对群众心理的精准把握和法理情的有机融合，他反复沟通、耐心开导，几经周折，将损失定为10000员，当场履行，让本想“法院见”的双方握手言和。

  同村的张某和刘某是左右邻居。张某翻建新房时，房屋墙体略微超出原宅基地界限，还遮挡了刘某房屋的采光，刘某多次阻止无效，两家矛盾激化。张某认为建房在自己地界内没有过错；刘某则要求对方拆除违建部分、恢复采光。为了化解邻里矛盾、防止矛盾进一步升级，朱欣联合村干部介入纠纷调解工作。他与村干部一同前往现场，实地丈量宅基地边界、核对建房范围，现场确认张某新建墙体确实存在超界搭建、遮挡邻居采光的实际问题。

 

  随后，他向张某、刘某详细讲解法律中关于相邻权的相关规定，明确邻里之间建房、施工不得侵占对方宅基地范围，不得侵害邻居采光、通行、通风等内容，告知张某超界建房、遮挡采光的行为已构成侵权，拒不整改不但会进一步激化矛盾，还需承担相应法律责任。他还结合“六尺巷”的邻里礼让典故，引导双方珍惜多年邻里情谊，化解对立心态，换位思考、互谅互让。他劝说张某正视自身侵权问题，主动整改、消除影响；劝导刘某体谅对方建房不易，在合理范围内包容。

 

  经过多轮耐心调解，张某自愿对超界搭建的墙体部分进行拆除整改，彻底消除对刘某房屋采光、通行的影响，恢复原有邻里边界及居住环境；刘某对张某的整改行为表示谅解。双方承诺今后和睦相处、互帮互助，不再因宅基地、建房问题产生纠纷。

 

  多年的行医生涯，承载的不只有医者仁心，还有他化解纠纷的温情守护。朱欣用医术守护村民健康，用调解化解基层矛盾，以“医者+调解员”的双重身份，架起了服务群众的桥梁。在我心中，他是当之无愧的乡土健康守护者、基层矛盾化解者、和谐家庭缔造者，是我相依相伴的贴心人。