河南延津首创开展2024年度市场信息调研专项工作
2024-06-26 23:04:34 来源: 责任编辑:大红
中新河南网(高钟麟)6月份,延津首创水务有限公司客户管理部经理袁敏带领部门员工到产业集聚区开展2024年度市场信息调研专项工作。此次调研为延津首创水务继2018年度以来第十三次供水市场信息调研专项工作。

工作人员依据前置服务、定期调研、迎难而上、加强宣传、动态管理基本要求,根据产业集聚区区域动态发展状况,先后走访了产业集聚区工业园区、产业园区在建企业。通过走访,全方位了解计划落地建设或新落地建设拟接水项目位置、进度、规模、潜在用水状况、周边供水管网布局、供水管道口径、用水“卡脖子”环节等情况,提前制定项目专属接水方案,现场详细为企业理清获得用水思路、申请用水流程,根据普查资料一次性确定接水方案,缩减整体自来水报装耗时,为后续企业正式申请通水做足准备,达到供水条件,客户需要用水时即时开栓通水,无等待时间。同时,工作人员主动为用水户宣传报装和施工的优惠政策、在优化营商环境工作方面的便民事项和惠民政策,积极推广大数据服务平台,将供水服务真正延伸到客户需求之前。
客户管理部经理袁敏表示,一直以来,延津首创水务有限公司以保障招商选资项目和用户需求为己任,把“提前介入、主动服务、用心服务”的要求落实到行动中,无论是通过工改平台、新闻媒体、园区企业信息,还是通过市场信息调研,在获知企业信息后主动联系、精准服务,用实际行动架起供水企业和用水客户的“连心桥”,坚持在优化服务上下功夫,让企业发展更顺心,不断提高用水供给和服务质量,努力为延津县打造一流营商环境贡献水务力量。