信访民警老李｜普通但不平凡
2021-05-27 19:32:51 来源：中新河南网 责任编辑：大红
中新河南网5月27日电（谢志广）李太祯，男，大学文化，四级高级警长，周口市公安局港口物流产业集聚区分局负责信访工作，先后荣获个人三等功2次，多次受到市公安局嘉奖，连年被评为全市优秀共产党员。
习近平总书记指出：“要发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神”。老李同志就是基层公安信访一线辛勤耕耘的老黄牛，虽然普通但不平凡，勤勤恳恳，任劳任怨。
自负责周口市公安局港区分局信访工作以来，老李下足功夫，深入基层，发挥曾经在部队当教导员的优势，快速和群众打成一片，融入到辖区居民中去。
“人不伤心不落泪，人无难处不上访”。老李把这句话记在心里。
接访中，老李面对哭声、埋怨声；面对难事、烦心事，他始终严格按照市局规定的“我为群众办实事，我为企业解难题”要求去做，真正把“理解”和“真诚”用在每一次调解上；真正把大事小事当成自己的事，始终站在对方的角度考虑问题，诚心诚意为群众办实事。不当“传话筒”，亲力亲为，想办法创造条件解决问题，才使得每一个矛盾纠纷迎刃而解、柳暗花明。
港区辖区人口5万多人，外出务工人员多，留守老人、儿童呈逐年增多趋势。因缺少对政策的解读，群众时常把上访当成常态，理解成解决问题的唯一方法。
掌握了这些情况后，李太祯对不了解情况的上访群众晓之以情，动之以理，从实际出发分析利弊。既以人为本，又理直气壮。
那年，驻京值班期间，老李挨了骂。“三啊，快给我滚回来，我后背疼”。老李近90岁的老娘在电话里骂他。老李问过媳妇才知道，原来是老娘为了叫老李给她捶背才故意这样说的。老李眼眶湿润了，自己也是50多岁的人了，还能被老娘打骂，感觉心里暖暖的。由于在北京，老李也只能叫媳妇去哄哄老太太了。
有一次，在接待原李埠口供销社集体访中，现场上访人员情绪激动，场面混乱。李太祯及时向领导报告并与相关部门取得联系后，连续多次协调召开了上访代表座谈会，经详细了解情况后，双方代表经过几次协商，最终握手言和，矛盾得以化解，及时解决了一起群体性事件发生。
有一上访群众，因经济纠纷连续十几年多次到市、省上访,有关部门做了大量工作效果也不明显,大家都感到这是一个“老大难”。李太祯接手后,没有立即对上访人员进行调解，而是一面积极做好思想稳定工作、一面查阅档案、走访调查、核准案情。
群众的问题得到解决后感谢老李，他总是嘿嘿一笑，连连摆手，“我说的都是普普通通的话，做的都是平平常常的事”。
可每当这个时候，老李总能感觉到老百姓那期待目光的背后,是他们所求无非是遇到困难时有人能帮助他们。
在队伍教育整顿信访突出问题集中攻坚中，李太祯同志主动担当，连续奋战，负责全局信访案件核查化解工作，集中攻克了一批重点案件，省厅、市局交办信访案件全部如期办结，在全市城区分局序列排名第一。
5月21日，李太祯同志因连续工作，突感胸痛难忍，呼吸困难，经检查为突发急性冠心病，如果不及时就医，会有生命危险。李太祯同志住院后，分局党委书记、局长康群泉和政委张乾对李太祯同志兢兢业业、恪尽职守的敬业精神给予了高度评价，并号召全体民辅警向他学习，以永不懈怠的精神状态和勇往直前的奋斗姿态，奋力投身公安事业，当好人民群众的守护者，为辖区社会治安稳定贡献力量。
多年来，李太祯同志先后12次赴省、10次进京，共接待信访群众160人次、停仿息诉80人次、办结率100%、认可率100%。
