本期，让我们走进航站楼派出所，以访谈的形式，聆听基层民警黎光背后的故事。

　　人物名片：黎光，男，汉族，32岁，中共党员，2013年参加工作，现任河南省公安厅机场公安局郑州机场派出所三级警长，负责郑州机场社区警务工作，先后获得个人嘉奖2次，被评为“全省社区警务工作能手”。从警10年来，他以加强社区基层基础工作为中心，创新开展警民共建，辖区可防性案件同比下降60%，实现矛盾化解率、群众满意率100%。

 

　　1、你认为社区工作最大的职责是什么？

 

　　群众的事再小也是大事！作为一名基层民警，我认为社区工作最大的职责是守护和服务好辖区群众。派出所基层工作很辛苦，社区工作尤为繁杂琐碎，这就要求我们社区民警“做好群众工作”这一基本功必须扎实。工作中，我们要沉下心，贴近老百姓，拉近与群众的距离，这样社区警务才能有坚实的群众基础，才能提高公安机关驾驭社会治安的能力，才能发挥群众的力量，共同做好安全防范工作，维护辖区治安秩序。

 

　　2、在公安工作中，有没有令你印象最深刻的事？

　　2019年8月，郑州机场外高架桥上有一名女子手持匕首，情绪激动，极为亢奋，扬言谁过来就杀了谁，场面十分危险。当时我正在辖区走访，看到该情况后，当机立断，与一名特警队员配合展开处置，情况紧急，也没来得及做任何防护，最终空手夺刀成功处置。事后，这件事被我母亲知道了，她担心的几度哽咽，我安慰她说“既然我选择了这身警服，关键时刻那就必须豁得出去！”后来，母亲对我工作的态度从担心、害怕转变为了骄傲和自豪，这件事令我印象非常深刻。

 

　　3、从警十年，你最大的感受是什么？

 

　　十年间，郑州机场的航站楼从T1迁到了T2，旅客吞吐量翻了一倍还多，面对形形色色的旅客，如何优化公安政务服务工作一直是我们机场公安探索的方向。这几年，我们坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化“放管服”改革，在优化窗口服务上下功夫，辖区群众满意度和幸福感不断提升。

 

　　例如，我们不断完善临时乘机证明自动办证系统，推动业务办理由“窗口办”向“网上办”“掌上办”延伸，办证时间从原先的10分钟压减到最短30秒；又拓展了“车驾管”业务内容，增设办理驾驶证异地转入和期满换证业务，让辖区群众“不进城”办事成为事实;同时引入居住证业务办理，让机场辖区群众“家门口”登记户籍成为可能。

 

　　在航站楼派出所的各个警务室内都挂满了旅客送来的锦旗，从警十年，社区工作也在不断找准为民服务切入点、着力点、结合点，在推进新时代“枫桥经验”的探索之路上走出了自己的一片“小天地”。

 

　　4、对未来的工作有什么期许？

　　十年回望，我深刻感受到，机场公安用一项项有力度有温度的改革举措，让人民在日益美好的生活中触摸到时代发展的累累果实，在群众心中激荡起满满的获得感、幸福感、安全感。

 

　　今年是全面落实党的二十大精神开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年，作为一名基层民警，我会紧紧围绕中心工作，深耕为民服务主业，以时不我待的紧迫感努力工作，争取让辖区少发案不发案，警情少一点，平安多一点，以坚定的人民立场、深厚的人民情怀、扎实的为民行动，在新时代新征程中贡献自己的力量。