中新河南网11月5日电（记者 高新科 通讯员 武甜） “红色物业，让我们融为一体，成为一家人。”沁阳市太行街道建业春天里党支部书记朱晓光说“我们小区今年刚刚成立了党支部，每月大家聚在一起议事，共同解决小区‘大家庭’的‘大事儿’，现在小区步道干净整洁，停车整齐有序，物业服务更为精准到位，业主的满意度越来越高”。

今年以来，沁阳市全力推行“红色物业”创建工作，通过搭建一个红色平台，疏通两条红色网格，建强三支红色队伍，探索多元红色物业模式，走出打通党建引领物业服务业主“最后一百米”的新路径。

引航蓄力，激活红色物业创建三股力量。近年来，沁阳市陆续出台的“双建一挂”、“社区吹哨、党员报到”、小区（楼院）“一核三令五深”治理办法等一系列活动或措施，汇聚形成小区党支部、党群议事会、在职党员三股基层治理力量。今年全面推行的红色物业创建工作，再一次为这三支队伍打下强心针，激发三股力量为红色物业发展保驾护航。小区党支部把物业服务企业的业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干，确保“红色物业”队伍“一池活水”，把党的服务宗旨注入物业企业管理工作，努力把物业服务队伍打造成党的工作队。党群议事会搭起党委政府和群众、业主和物业服务企业之间的桥梁纽带，引导广大党员群众参与小区治理，共同推进红色物业发展。怀庆街道锦荷家园小区探索并建立老旧小区1357“红色物业”治理法，发挥党群议事会桥梁作用，实现小区治安防范好、环境卫生好、绿化养护好、公共服务好、宣传教育好、居风民风好、违建管控好的目标。在职党员在居住小区发光发热、贡献力量，以党员楼道长或联户党员身份，进入党群议事会（业主委员会），引导“自组织”始终保持“红”的底色。沁园街道锦绣江南探索解决小区矛盾纠纷的“四个三”工作法，并建立“小区红网格”，公示小区楼栋长、在职联户党员等信息，进一步增加在职党员服务的个性化和精准性，极大发挥了在职党员的先锋模范作用。

深度融合，疏通社区基层治理任督二脉。沁阳市在红色物业创建中，注意疏通市级综合协调联席会商机制和小区管理五方联动机制，把准基层治理和物业管理服务“任督二脉”，使得组织力量穿透基层治理的“最后一米”，形成治理正循环。市级层面，沁阳市组织部联合政府部门，制定《关于建立联席会商机制推进全市“红色物业”创建工作的通知》，建立由组织部、街道党工委、住房保障中心、市场监管、城市管理、应急管理、公安等相关部门共同参与的联席会，每月至少进行一次会商，就小区环境、消防安全、物业服务、公共设施安全等方面进行协商，开展联查联治专项行动，解决一批小区“痼疾”。小区层面，致力打造“社区‘两委’（小区党支部）+小区业委会（党群议事会）+物业公司+党员楼道长+联户党员（物业红管家）”为主的工作体系，构建五方联动协调机制，充分发挥党组织的政治优势和组织优势，打造高品质服务，解决业主的“急难愁盼”问题。沁阳市太行街道以建业春天里为试点，实行红色物业“三大体系”建设，实现“两大提升”，即“红色组织体系”、“红色制度体系”、“红色阵地体系建设”，达到提升社区综合治理水平，提升群众的获得感和幸福感，解决楼院治理中两大难题。

数字赋能，搭建红色物业智能管理平台。沁阳市在怀府红云基层治理平台的基础上，开通智慧“红色物业e管家”服务，提升了管理效率，增添了“红色活力”。一是跟踪、督促红管家服务。小区业主可通过智慧平台点单并评定物业服务，联户党员接单对物业服务反馈业主全程跟踪，党组织派单督促物业公司提高服务效率、品质。另外，物业公司也可通过点单功能，寻求街道、市级相关部门协调解决小区业主关注度高的私搭乱建、消防安全等问题。二是考核、评定服务成效。通过“红色物业e管家”平台数据，从办结率得分、服务超期扣分、点单评分、街道或主管部门评分四个方面，每月对物业企业服务情况进行综合评定，每季度评定结果以“红黑榜”的形式在智慧平台宣传板块、住房保障中心公众号、市物业行业微信群内进行晾晒公示。其中，连续2季度列为黑榜的物业企业由街道党工委进行约谈，年底，根据全年红黑榜排名情况，由住房保障中心发布物业企业不诚信名单，限制参加招投标活动。同时，平台还将对小区党支部、业主委员会（党群议事会）、联户党员进行公开亮绩、季度评议、年度评比，进而压实责任，激发动力。（完）