睢县联通装维中心用心服务赢得客户点赞
2020-04-26 08:43:31 来源:中新河南网 责任编辑:黄增友
中新河南网4月26日电(郑东亮 王先锋 刘志敏)
有一种美,质朴平凡
有些故事,动人心弦
有一群人,默默付出
寻找身边的最美身影
寻找感动内心的力量
21日,睢县联通公司装维部装维班员张玉帅夜间晚点吃饭时不忘工作,一边吃饭一边接听电话,接到客户需求为客户排忧解难,媒体记者看到身穿联通公司字样的工作服,和接听电话的服务内容不仅被记者感动,也被客户感动。饭桌响起的电话:“喂你好请问有什么帮助”,对方的话听不到,联通公司装维部张玉帅:“把宽带猫关闭重启试试,不行的话给我打电话我去帮你维修”。夜间10点半接听客服电话,如此答复让人暖心,这就是睢县联通公司的服务。
这虽然是一件小事,用联通公司话来讲:“百倍用心,愿您十分满意!”
沃是普普通通的人,沃在人海中擦肩而过时,甚至没有人会留意;沃也有一样的喜怒哀乐,为人父母、子女,在人生的道路上坚定前行。他们有一个共同的名字——“沃是睢县联通人”。风雨里不停忙碌,酷暑中坚持工作,一切为了客户是他们的宗旨,兢兢业业、勤勤恳恳,每个人身上都蕴含着睢县联通最为宝贵的精神力量,也正是由这每一个人汇聚起来,挺起了睢县联通的脊梁。执着、坚毅,平凡中闪烁着美丽的光辉!沃骄傲,沃是睢县联通人!沃自豪,沃也在这里挥洒着汗水!
小沃陆续为大家带来睢县联通人系列日常工作的瞬间,让各位达人了解、见证联通的通信服务工作,沃们将以百倍的用心,竭诚践行匠心服务。
睢县联通公司装维部张玉帅在长期装维工作中重服务、树口碑,多年服务工作零投诉。每天根据新装和维修的路线中与人攀谈聊天,所到之处主动加老百姓微信好友,及时解决用户的通信需求。急用户所急、用心为客户服务!图为该维护区域内有一客户办理新装宽带,因业务需求急需开通宽带业务,张玉帅联系用户得知该情况后,不畏惧险、在做好疫情防范的同时为用户安装宽带,保证用户的业务正常使用,用户对联通公司和张玉帅师傅的服务十分满意!!!
他们不是在作秀
仅仅是为了保障您正常的通信
选择了这个职业
他们只会义无反顾、勇往直前
请您多一份理解
〉〉〉有需要,您说话〈〈〈
睢县联通以“覆盖好、速度快、体验佳”的匠心网络为基础,有一支技术过硬的专业装维团队,随时相应用户的通信需求,秉承“一切为了用户”的服务理念,优质的网络体验、专业的技术能力、诚恳的服务态度以及敢于吃苦的工匠精神,竭诚为用户提供最优质的服务。
睢县联通口号
我们百倍用心!换您10分满意!
是联通给广大用户的公开承诺!
也是每个联通人执着的目标!
10分才满意,9分不及格!
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您的10分将是对我们的最大鼓励和认可!
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