仓巷街29号院居民反映30号院居民在院内私搭乱建，社区干部第一时间赶到现场，查看现场情况，又到双方家里询问事情经过，通过多次劝解讲道理的方式把此次矛盾成功化解。一直以来，后仓街社区坚持运用全方位、全过程的服务模式，真正让群众“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”，确保群众问题能够得到及时、有效的解决。努力把矛盾化解在基层，提升社区法治能力和水平。为充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。

    下一步社区在今后的工作中，后仓街社区将继续把“三不五到我来管”工作法融入到辖区内的“六防六促”“三零”创建等工作中，有效维护辖区群众权益，用更多的真心、热心、爱心化解众多邻里纠纷，最大限度将矛盾化解在萌芽状态，共同创建平安社区，确保社会和谐稳定。