近日，文峰区光华路街道综治中心成功化解一起邻里矛盾纠纷。辖区一居民楼水管爆裂漏水，把居民地下室房屋损毁引起纠纷。街道得知信息后，立即与包社区领导、社区干部与小区物业一起上门进行走访调查，实地察看居民家里实际损毁情况，第一时间在小区里进行了调解。

 

    在了解双方诉求后，针对群众矛盾焦点进行耐心细致地劝导说服，及时普及法律常识，最终将群众激动的情绪逐渐缓解，就问题处理办法达成一致，矛盾得到圆满化解。

 

    自开展“五星”支部创建工作以来，文峰区光华路街道坚持以平安建设为抓手，从解决群众的实际问题出发，及时化解各类矛盾纠纷，切实把“六防六促”落到实处。同时以网格为单位，常态化开展法治宣传、治安巡逻、排查化解矛盾纠纷，多举措扎实推进“平安法治星”创建工作，进一步筑牢平安基石，有力保障了辖区社会和谐稳定。（刘洋）