魏慧：抗疫一线的“双防护大管家”
2020-02-28 21:20:26 来源：驻马店市中心医院订阅号 责任编辑：刘卫然
中新河南网驻马店2月28日电（通讯员：丁宏伟 陈毅）面对疫情，她不曾惧怕，穿着隔离衣进入病房查看、问候、安抚每一位患者；协助、关怀、鼓励每一名护士，在协助科室护士长做好护理管理工作的同时，寻找科室医护人员生活上的困难，及时给予帮助。正是她的这种关心关爱，让患者重新树立战胜病毒的勇气、让全科医护人员更加坚定打赢疫情防治阻击战的决心。
疫情当前 主动请缨 助力一线战胜疫情
今年44岁的魏慧是一名中共党员。疫情到来前，任驻马店市中心医院静脉用药调配中心护士长。日常工作之余，对心理学方面的知识兴趣颇深，通过潜心学习，荣获国家二级心理咨询师的称号，是医院心理健康成长小组组长。在医院全面打响新冠肺炎阻击战之时，魏慧主动请战，作为第一梯队志愿者逆行而上，为打赢疫情阻击战贡献自己的力量。
“我是党员，理应冲锋在前；我有多年呼吸系统疾病的临床护理经验，对隔离病区的护理工作能有帮助；我还是心理咨询师，可以近距离为一线医务人员和患者提供心理支持；我家里没有任何负担，父母身体健康，孩子已经上了大学，丈夫又全力支持我的工作……”言语的诚恳和坚定，让人为之动容。医院党委充分考虑到工作的实际需要和魏慧的个人情况，同意魏慧作为护士长，协助一线护士长做好科室护理管理工作，为全面打赢疫情防治阻击战助力。
协助护士长安排科室各项工作、组织人员的培训、优化工作流程、合理安排人员班次、请领防护物品等等，进入一线后的魏慧每天都会忙到深夜，让好好睡一觉成为奢望。每当医护人员进入隔离病区工作前，她会认真指导、检查穿戴防护用品，为他们鼓劲打气。特别是对志愿投身抗疫战斗的志愿者们第一次走出隔离病区，她都会亲切询问有何感受，工作中有什么困难，有什么想法，帮助释放她们的心理压力，给予无微不至的关心和关怀。经过全科人员的共同努力，感染性疾病科隔离病区的各项工作不断走向标准化、程序化、规范化。
突发状况 临危不乱 竭力疏通患者情绪
由于疫情信息来源渠道众多、鱼龙混杂，时常引发人们内心情绪涌动；前期，面对防护物资的缺乏和高强度的工作，部分医护人员出现了焦虑、紧张等不良情绪；个别患者出现了情绪失控、行为过激、拒绝治疗等反应。
针对这种情况，魏慧积极为大家介绍缓解压力的方法技巧，指导他们进行自我调节，增强大家抗击疫情的信心。面对隔离病人孤独、恐惧的心理，做起了心理医生，给病人做心理疏导，帮助他们积极治疗。同时组织心理健康成长小组成员开展活动，并将医院心理健康成长小组的心理咨询师与隔离病区的医护人员和患者共同拉入“万众一心抗击疫情”医护患沟通微信群，在线上支持患者，支持医护人员。
隔离病区有位因肺部感染、急性消化道出血、丙肝肝硬化、肝性脑病的重症患者，收住隔离病房时魏慧就十分关注该患者的情况。立即组织护理人员为其输液、心电监护、急查血、备血、微量泵泵入止血药......
“我要出去，不要隔离我……我要开车，要回家盖房子……”魏慧介绍说，该患者在消化道出血症状稍微稳定时，突然出现了谵妄、躁狂不安，极其不配合治疗。甚至出现不戴口罩，不听劝告等情况。魏慧见状，立即穿好防护服进入隔离病房冲过去安抚病人情绪。运用心理学的方法和技术，转移该患者的注意力，采取跟患者拉家常方式进行情感交流，慢慢地患者安静下来了。
正当魏慧刚刚想松口气的时候，安静了一个多小时后的患者再次出现躁狂，而且比之前更加严重，直接挥舞着拳头冲出病房，魏慧紧跟其后，一边躲闪着患者的攻击，一边极力劝说。最后在科室同志的共同努力下，才将患者送回到病房床上。患者情况稳定后，魏慧要求所有隔离病区护士人员认真交接患者病情，注意情绪变化，加强生活护理。经过系统治疗和心理疏导，该患者的身体情况不断好转。
“谢谢你们，真不好意思，给你们添这么多麻烦……” 患者康复出院那天，面对着曾经“欺负过的”医护人员，该患者的脸憋得通红，由衷地对感染性疾病科医护团队表达谢意和歉意。
“总算是无愧于自己的职责和使命了。”当笔者了解到魏慧当时躲避“袭击”时汗流浃背、浑身湿透，魏慧表示没有考虑到惧怕，只是想把患者尽快安抚好，尽早治愈出院。
隔离病房里有位七岁的小女孩，时常牵动着魏慧的心。“安静的不说一句话，喂饭也不愿意吃，还一直发热、咳嗽、咳痰……”护士们交班时提起的这个小女孩，让魏慧不禁心疼。
“一个成人住进隔离病房，内心还有深深的恐惧，何况一个离开妈妈怀抱的七岁孩子……”魏慧在感受到孩子的孤独和恐惧时，也体谅到父母心疼孩子的心情。
每天，魏慧都会来到隔离病房里，耐心地和小女孩进行沟通交流，喂水、喂饭，了解孩子的状况，给予孩子妈妈般的温暖。魏慧经常让孩子和妈妈打电话沟通，让孩子妈妈多给孩子进行视频通话，建立情感上的支持。当魏慧得知，孩子从小由奶奶照顾，孩子对奶奶甚是想念时。魏慧赶紧跟孩子妈妈联系，让奶奶与她进行了视频通话，满足孩子心愿。小女孩儿在科室感受到关怀、感受到了爱，情绪也变得比较稳定，积极配合医护人员做好各类治疗和护理。但因为肺部感染病灶较重，魏慧按照规定离开隔离病区去进行医学观察时，小女孩仍未出院。
“孩子现在怎么样了？情绪怎么样？恢复的怎么样了？”虽然不在隔离病区，魏慧还经常通过科室工作微信群了解孩子情况。当得知孩子体温恢复正常，咳嗽明显减轻时，不日即将出院时，魏慧脸上荡起的久违笑容，那笑容里充满了对孩子的那份满满的爱与牵挂！
坚守岗位 聚焦打赢 荣升“双防护大管家”
隔离病区的部分患者生活不能自理，一切生活护理，包括大小便的清理都要由护士来完成。魏慧看在眼里、暖在心里，“现在这个最紧要的时段，我要做的就是支持她们、为她们鼓劲加油，在帮助她们做好身体上的各类防护外，帮助她们增强心理上的防护，尽自己所能的陪着她们一起战斗！”魏慧坦言，她时常被科室的医护人员所感动，相信在大家的共同努力下，一定能打赢这场疫情防治阻击战。
自1月23号进入抗击疫情一线以来，魏慧始终坚持奋战在一线。在隔离病区工作期间，她充分发挥了自己作为心理咨询师的优势，为一线医务人员进行一对一心理疏导和团体心理辅导达百余人次；为每一位患者进行一对一心理疏导；利用微信群进行线上心理疏导10余人次，为医院全面打赢这场疫情防治阻击战奠定了坚实的思想基础，被同事们亲切地称为“双防护大管家”。
执行总监：王建 编辑：张静莉
