汝南法院诉讼服务中心用真心筑牢群众防疫线
2020-02-05 18:46:57 来源：中新社河南分社 责任编辑：刘卫然
中新河南网驻马店2月5日电 汝南法院在当前疫情形势严峻的情况下，在最大限度减少人员聚集的同时，确保给当事人提供高品质的诉讼服务，多措并举，将诉讼服务中心（立案大厅）的诉讼业务由线下现场办理转为线上网络办理，采取了一套行之有效的工作措施。
一是院党组高度重视，成立了由党组成员、副院长陈涛任组长的诉讼服务工作领导小组，精心组织，统筹安排线上网络诉讼服务工作。二是加大线上诉讼服务工作力度。将网上立案流程图制作版面放置在显著位置，派专人引导当事人通过“河南法院诉讼服务网”、“中国移动微法院跨域立案”、“河南移动微法院”、12368等线上方式办理相关诉讼事务。三是强化网上调解功能。引导当事人通过人民法院调解平台选择调解方式解决纠纷，将类案推送给适合调解的案件当事人，由人民调解员线上调解，共同做好纠纷调解工作，提高调解效率。四是加强网上信访接待工作。对上级交办和电话接访、网上信访案件，均及时电话答复信访人信访材料审查情况，并及时将办理结果反馈给信访人。
截至目前，汝南法院诉讼服务中心共受理5起网上立案，接听12368热线咨询电话11个，接待来访群众10余人，均给予了及时、满意的回复。
执行总监：王建 编辑：张静莉
