贴心服务感动患者 让爱温暖监护病房
2020-04-24 22:33:13 来源:中新河南网 责任编辑:刘卫然
中新河南网驻马店4月24日电(通讯员 丁宏伟 陈毅 周淑玲) “护士妹妹们咱们合个影吧,感谢这些天你们对我的照顾!我弟弟今年18岁还在上大学,我想给把他介绍给咱们科的护士。来来来,这就是我弟弟……”近日,在驻马店市中心医院呼吸重症医学科(RICU)接受救治的赵女士,被科室医护人员贴心的服务所感动,即将出院的她不停的翻着手机里弟弟的照片让科室护理人员查看,“大姑子”的“媒妁之言”让科室护理人员口罩下的脸蛋变得异常红润,也感到无尽的温暖。

“患者呼吸困难严重、口唇紫绀,血氧饱和度才79%。”市中心医院呼吸重症医学科(RICU)护士长宋小秀告诉笔者,当时赵女士因呼吸困难,经呼吸专业医务人员会诊后决定收治呼吸重症医学科进行治疗,刚入科时,赵女士的各项生命体征均不平稳,病情十分危急。无创呼吸机辅助呼吸通气、抗感染治疗,对于每一位患者,呼吸重症医学科(RICU)的医护团队都会全心全力的进行救治。
细碎的脚步声和各种仪器的声音充斥着呼吸重症医学科病房里。每天,值班医生、护士都会来到赵女士的病床前,耐心的和她对话,随时监测她的生命体征情况。

护理人员定期为患者洗发、剪指甲、按摩,为患者喂饭、清理粪便等生活护理;不断与昏迷的患者说话,刺激其早日苏醒,累了、委屈了,找个地方哭一场,擦擦眼泪,继续工作;翻身、排痰、洗脸、梳头,事无巨细,他们把患者作为自己的亲人,把救治每一条生命当成自己的职责,让身在科室病房的赵女士十分感动、佩服,深深的打动了赵女士的心。
多次联合会诊,及时修订诊治方案;每日贴心的照料、温暖的关怀,让赵女士的病情慢慢好转。当值班护士为赵女士进行床旁洗发生活护理时,就出现了文章开头的那一幕。
据了解,呼吸重症医学科(RICU)是拯救呼吸类疾病危重患者的最后一道防线。由于重症监护室的特殊性,家属不能陪护,科室医护人员每天都上演着各种生死时速。除了及时给予生命支持保证患者生命安全外,与每一名患者的无碍沟通也是科室医护人员的工作重心之一。

呼吸重症医学科医务人员秉承“全力救治、倾心服务、换位思考、平等相处”的原则。积极与患者沟通,消除患者对陌生环境产生的恐惧和对家人不在身边的孤独;主动安排可视电话探视,让家属直接了解到患者的心声;全力救治,保障患者的生命安全和身体健康。让患者感到温暖,为更多患者创造“重生之门”。
执行总监:王建 编辑:张静莉