中新河南网驻马店10月22日（通讯员：刘素雨）为贯彻落实党中央、国家卫生健康委关于持续改善医疗服务的工作要求，坚持“以患者为中心”的服务理念，深化优质护理服务内涵，进一步提升产科人文护理质量，科室积极组织开展换位体验活动。本次活动让我们护理人员暂时放下护士身份，沉浸式扮演足月待产产妇，亲身感受孕产妇从检查、待产到分娩的真实就医体验，直面护理细节中的不足，从而优化服务、温暖护理。

以往工作中，我始终站在护理人员的角度完成各项操作，熟练开展胎心监护、吸氧护理、待产观察、健康宣教等工作，自认为能够理解孕产妇的辛苦。但通过本次换位体验，我真正走进了孕产妇的内心，切身体会到她们身体的不适、心理的焦虑以及对关怀、理解与陪伴的迫切需求。

本次体验首先进行胎心监护与吸氧模拟体验。我平卧于病床，佩戴吸氧管进行吸氧治疗，同时绑定胎心监护探头。以往经常听到孕产妇反映吸氧冲鼻子、鼻腔干干的，难以耐受，我以前只是简单安慰，并未真正体会其中不适。亲自体验后发现，吸氧过程中气流冲鼻子，十分难受，长时间吸氧容易出现鼻干、口燥等不适症状，身体不适感极强。

在二十分钟的胎心监护体验中，腹部固定两个监测探头，体位受到极大限制。平躺时腰部酸痛难忍，坐着身体又感觉窝憋，侧身又担心探头移位、影响监护结果，害怕需要重复检查。短短十几分钟，我便出现烦躁、疲惫、身心不适的感受。我深刻意识到，平日里看似简单的常规检查，对孕产妇来说却是漫长且煎熬的过程。

反思日常工作，我们常常只为完成工作流程，快速操作、简短告知，忽略孕产妇的真实感受。很多孕妇卧床做胎监时无法自由活动，口渴、腰酸、体位不适却不敢随意动弹。今后工作中，我会在操作前主动询问产妇是否需要提前如厕、饮水，将水杯、纸巾等物品放置在孕产妇随手可及的位置，提前告知正确变换体位的方法，耐心安抚情绪，缓解孕产妇紧张、焦虑、无助的心理，让检查过程更舒适、更人性化。

随后我们开展产房待产及分娩体位体验。同事韩艺阳自报奋勇躺在产床上模拟待产状态，真切说出了孕产妇的真实感受：产床过硬、脚踏位置硌脚、发力困难，平躺待产时腰部悬空、无处借力。试想孕妇身怀六甲、身体笨重，再加上阵发性、进行性加重的宫缩痛，腹部紧缩坠胀、腰骶部酸痛难忍，宫缩来临时呼吸急促、身心紧绷，内心充满对分娩的恐惧与不安。

此刻的产妇最需要的不是机械的流程告知，而是护理人员的陪伴、鼓励、倾听与理解。回想平时工作繁忙，面对频繁阵痛、反复咨询的产妇，我有时会匆忙解答、快速处理，缺乏耐心陪伴与情绪安抚，忽略了她们身体的疼痛与心理的脆弱。

通过本次贴合临床的产科换位体验，我们深刻践行了国家卫健委“以患者为中心”的医疗服务理念。从枯燥受限的胎心监护、不适难耐的吸氧体验，到产床体位的窘迫与分娩的无助，让我们彻底跳出固有工作视角，真切体会到孕产妇就医过程中的煎熬、焦虑与期盼。以往机械式、流程式的护理工作，看似规范完整，却忽略了最关键的人文细节。在今后的工作中，我将以此次换位体验为契机，将心比心、换位思考，把体验到的疾苦转化为优化服务的动力。在日常护理中注重细节、关注感受、耐心沟通、暖心陪伴，补齐护理服务短板，深耕优质护理内涵。始终坚守初心，用专业的技术、温暖的服务对待每一位孕产妇，切实改善就医体验，全力守护母婴平安，真正做到让患者安心、让服务暖心。

编辑：陈娅