中新河南网驻马店10月20日(通讯员:邢小宝)纸短情长,字字暖心。近日,西院区急诊医学科收到一封沉甸甸的手写感谢信。朴素的字迹、真挚的言语,承载着患者及家属对急诊科医护人员精湛医术、暖心服务的高度认可与由衷谢意。
1 高龄老人突发危情
急诊全力守护
80岁患者娄爷爷,常年受高血压、冠心病搭桥术后、2型糖尿病等多种基础疾病困扰,身体基础状况较差。9月28日清晨,老人突发意识模糊、双下肢无力,病情突发且凶险。
情况紧急,家属立即拨打120,将老人送入我院急诊医学科救治。入院后,经查显示存在脑占位性病变、脑水肿,患者病情危重、进展迅速,随时可能出现病情恶化,给救治工作带来极大挑战。
2 精准研判病情
医者担当护航
时间就是生命,接诊即是责任。患者入院后,寇医生第一时间对老人病情进行评估,结合多年临床经验快速研判病情,制定科学、严谨、个体化的救治方案。

面对复杂危重的病情,以及家属焦灼不安的心情,寇医生耐心细致地讲解患者病情、治疗思路、用药目的及潜在风险,每一次沟通都细致入微,每一次解释都真诚耐心。
在后续治疗期间,寇医生坚持每日细致查房,密切跟踪老人精神状态、病情变化及恢复情况,及时调整治疗方案,把专业、细致、严谨贯穿诊疗全过程,用过硬的专业能力,给焦虑的家属吃下一颗“定心丸”。
3 细致暖心护理
温情点亮病房
与此同时,苏秋霞护士长带领急诊护理团队,全程为老人提供精细化、专业化、人性化的优质护理服务。
护理团队24小时严密监测生命体征,精准落实各项治疗操作,认真做好病情观察、用药护理、基础护理等工作。面对危重病情和家属的紧张情绪,护士们温柔耐心、细心安抚,用娴熟的技术保障安全,用温暖的陪伴舒缓焦虑,让冰冷的病房充满温情与暖意。
4 纸短情长
见证纯粹医患真情

“医德高尚,专业过硬!”寥寥数语,是患者家属最真挚的心声,也是对西院区急诊医学科全体医护人员最好的肯定。
急诊医学科作为守护生命的前沿阵地,常年昼夜坚守、冲锋在前,用专业守护生命,用温情温暖患者。
一封感谢信,浓浓医患情。未来,全体医护人员将继续坚守医者初心、精进诊疗技术、优化服务细节,以更精湛的医术、更温暖的服务、更务实的作风,全力守护辖区百姓的生命健康,书写更多温暖的医患故事!
编辑:陈娅