上蔡县人民医院门诊部:筑牢疫情防控“第一关”
2021-09-06 18:31:40 来源:中新河南网 责任编辑:刘卫然
中新河南网驻马店9月6日电(通信员 于红松)门诊是患者来院就诊的第一站,也是防控防疫的“前哨”阵地,面对门诊就诊病人多、病种多样、病情复杂的情况,门诊部既要维持好日常门诊的医疗服务工作,又要做好发热患者预检分诊筛查,严格把关每个细节。


如果说疫情防控是一场没有硝烟的战争,那么预检分诊就是阻止战火蔓延的第一道防线,自疫情发生以来,按照医院要求,门诊部主任董贺凤立即布置了科学规范、严密有序的分诊流程,分设门诊出入通道、指定发热门诊路线,尽一切可能将分诊工作做得更加细致。同时,还要求分诊人员时刻做好自身的防护工作,确保“零感染”。
为避免患者聚集,更好的方便患者就诊,门诊部预检分诊的护士们每天早晨6:30就准时上岗,做好工作环境消杀工作、手卫生和防护措施,等待着第一批就诊患者的到来。
“您好,请站在这边测量一下体温。”
“您好,请出示您的健康码和行程码!”
“您好,您近期是否到过中高风险地区?”
这就是每天在上蔡县人民医院预检分诊处上演的一幕……
预检分诊的护士们每天在门诊入口处为每一位来院就诊的患者及家属测量体温,认真查对健康码和行程码,填写并发放流调表,合理引导患者就医。


尽管每天门诊就诊量高达1000多人次,但每当遇到对持“双码”进院不理解的患者时,预检分诊护士还是会不厌其烦的解释,一遍又一遍的劝说;当遇到不会进行扫码操作的患者时,预检分诊护士会耐心的引导其进行操作;当遇到无法扫码或没有智能手机的老年患者时,预检分诊护士会引导老人走人工登记通道;当发现黄码、发热患者时,预检分诊处会由专人按照标准防护流程引导其至发热门诊就诊。

“同样的话每天要反复说上无数遍,一天下来嗓子都哑了,在这里什么样的人都能遇见,经常有来院就诊的患者或者家属不愿意配合预检分诊的工作,对我们说话的态度特别不好,有时候挨了骂心里很难受,觉得很委屈,但我一想到他们是到咱们医院来了,我们还是要保持最好的态度与他们沟通”,00后护士杨巧巧说到。
在发热预检分诊台设置有自动感温监视屏,同时配备有各种防护及消毒用品。通过感温摄像头,可在显示器中清楚的看到所有进院人员的体温,方便又高效。但是由于夏季天气炎热,有时会使自动感应装置发出异常报警,这给预检分诊的护士们增加了不少的工作难度,每当发现机器报警时,预检分诊护士会立刻将“红温人员”拦下,尽管此时有可能是机器误报,但她们仍本着认真负责、一丝不苟的工作态度,让“红温人员”休息片刻,待体温稳定后再次测量,无异常报警才可放行入院。

自疫情发生以来,上蔡县第一人民医院始终坚持疫情防控常态化管理,从未松懈。对于预检分诊和导诊的护士们来说,改变的是防控条件,不变的是防控初心。在疫情面前,她们没有豪言壮语,只有默默坚守岗位的执着与奉献;她们认真履职,用医务工作者的责任、使命、担当,为全县人民筑起守护健康的第一道防线,最大限度守护着患者和全院员工的健康!
执行总监:王建 编辑:郑阳
执行总监:王建 编辑:郑阳