国网宜阳县供电公司:疫情无情“电”有情 用心服务显担当
2020-02-27 13:14:16 来源:中新社河南分社 责任编辑:孟庆梅


中新网洛阳2月27日电 (郭杨 王朝良) 2月25日,宜阳县城沿街部分商铺刚开门营业,辖区供电所员工就上门服务,主动宣传国家电网公司八项减免电费新举措,送来安全用电宣传画和服务联系卡,受到商户们的交口称赞。
近期,按照党中央、国务院的统一部署,各地开始有序复工复产。宜阳县防疫指挥部也酌情做出决定,自2月25日起,部分涉及民生需要,诸如农资、理发、汽修之类的商铺门店,达到相关防疫规定要求后,可以开门营业。国网宜阳县供电公司积极行动,提前准备客户告知书、供电服务联系卡和安全用电宣传挂图,安排基层供电所人员上门服务。
25日上午,国网宜阳县供电公司锦屏供电所、香鹿山供电所、城区营业部人员分头行动,在各自辖区内走街串巷,对街道两旁部分开门营业的商铺门店,开展上门服务,给商户们送上供电服务联系卡和安全用电宣传画,向他们告知管片电工联系方式和服务电话,宣传安全用电常识,积极推广“不见面”网上办电服务,开辟网上办电新途径。重点讲解国家电网公司在疫情防控期间针对一般工商业用户电费减免5%的最新优惠政策,确保客户应知尽知,明明白白。