中新河南网7日2电（付海涛 刘记）今年以来，开封市顺河回族区铁塔街道认真贯彻落实以党建引领基层治理为主线的发展战略，大力实施“全域党建 红色顺河”工程，运用“一中心四平台、智慧综治平台、微连心平台”“三驾马车”，不断提升社会治理社会化、智能化、专业化水平，助力社会治理现代化。



  以“一中心四平台”为根基 ，织密服务网络

  铁塔街道办事处结合辖区情况，将辖区划分为15个基础网格、58个二级网格，成立网格党组织8个，参与网格工作的兼职网格员和志愿者共342人，织密了社会治理防控网。党工委书记任“一中心四平台”工作领导小组组长，亲自抓、亲自管、重落实、促监督，运用平台检验工作成效；一级网格员担任二级网格长，巾帼网格员、志愿者、两代表一委员等参与网格工作。网格员通过走访排查、事件上报、流转、落实破解民生“八需八难”，深化“基层吹哨、部门报到”响应机制。



  “智慧综治平台” 提升群众安全感、满意度

  铁塔街道办事处充分运用“智慧综治平台”，加强治理能力，切实为群众解难题、办实事、办好事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。将每月20日至30日作为集中走访日，各社区组织街道干部、辖区民警、两代表一委员、社区干部、网格员到辖区开展“走排化消”活动。目前，已经组织巡回走访12轮，填写调查问卷2517份，发放宣传页8000余张、各类宣传品3500余件。截至目前，共收集意见建议和问题179条，已化解163条，正在沟通协调9条。



  “微连心平台” 打通服务群众“最后一厘米”

  在完善社区、网格员等各类信息的基础上，链接一键呼叫功能，让每个居民都有专属网格员“一对一”进行服务。

  通过大力宣传引导，目前已经有100余名群众参与到“微连心平台”的使用。用群众的话就是：“这个程序好呀，就像给咱们配了个贴身管家，什么事情都可以在这里得到解决。”该办事处组建不同服务类型的志愿团队4支，并将团队信息上传至“微连心平台”，让群众一看就明白、想参与就能参与，构建了服务更精准、群众广泛参与的基层社会治理体系。
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