中新河南网6日10电（付海涛 刘记）开封市顺河回族区政数局一直以来在“便民、利企、促发展”上下功夫，时刻为人民群众利益着想，不断优化服务举措，着力提升窗口服务效能。

  一是规范化审批，实现“一网受理，一网通办”。充分发挥领导干部带头作用、基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，中心党支部坚持党建引领，党的建设与政务服务相结合，以企业和群众需求为导向，将窗口分类设置4个综合受理窗口和1个统一发证窗口，以提高办事效率。另设有社保医保、注册经营、民生服务等3大类窗口，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口发证”的工作模式，实行一窗受理、集中服务；实现一口标准化受理、部门规范化审批、全流程网上审批的工作要求，实现了企业和群众办事从“找部门”向“找政府”的转变。实行党员亮牌上岗，设置党员先锋岗，增设便民绿色窗口，以党建规范化促进推动业务标准化，以党建促业务，全力打造政务服务“铁军”，全面实现“一网受理，一网通办”。

  二是落实各项举措，提供精准化“志愿服务”。顺河回族区政数局为提高服务意识，增强群众体验，着力打造人民满意的服务型政府，积极优化大厅各项基础设施服务功能，在大厅增设帮代办志愿服务站，为办事群众提供叫号咨询、无偿代办、助弱扶残、免费复印、免费邮寄等便民服务，同时配备应急药品、雨伞、轮椅等便民物品为群众和企业提供保姆式贴心服务，提前、主动化解企业群众办事痛点、堵点、难点，让企业群众高兴而来，满意而归，切实提升群众办事满意度。

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