他是城市颜值的“美容师”。他不怕脏、不怕累，每天坚持早出晚归，奔波在县城的大街小巷，带领广大环卫工人拾垃圾、捡烟头，默默无闻、无私奉献，脸晒黑了、手变得粗糙了、鞋子烂了一双又一双，他始终没有一句怨言；他善于钻研，敢于创新，针对环境卫生时有反弹、监管机制不健全、工作效率低的具体，他结合岗位特点和本辖区情况，认真反复思考，大胆创新，制定出了“日巡查、周汇总、月通报”环卫工作机制，并坚持加快认真落实，从而形成了常态长效的环卫工作监管机制，取得了明显效果。这一创新做法，之后在全城区得到了全面推广。

 

    他是大气污染的“蓝天卫士”。面对城区大气污染治理难度大、考核要求高、追责问责严的巨大压力，他敢于担当作为，直面矛盾问题，长期坚持带领他的队员深入管辖区落实污染治控管控措施，采取切断燃煤污染源、管控扬尘污染源、规范油烟污染源等措施，冬天亲自带队查燃煤污染，夏天治理扬尘污染，白天抽检餐厨油烟污染，晚上检查露天烧烤污染，常年冲锋在蓝天保卫战的前沿和一线。在他和他的队员的共同坚持和努力下，他管理辖区内的污染治理工作取得显著成效，在全城区的污染治理工作中树立标杆。

 

    他是市容执法的“黑包公”。县城老街居住人口多、人员相对集中、各项配套设施滞后老化，经营秩序、交通秩序和市容环境工作管理难度大。针对这一现状，2020年3月，局党组决定把这块难啃的骨头交给了他，任命他为老街管理中队队长，他毅然受命。上任后，他坚持原则，秉公执法，排除干扰，顶住压力，敢于动真碰硬，敢向乱象“亮剑”，敢啃“硬骨头”，以“零容忍”态度，强力整治流动商贩、占道经营、门头广告、车辆停放、餐厨垃圾、非法广告等城市乱象，坚决抵住人情关，对托人情、找关系、打招呼，坚持做到一视同仁、一律严查严治，坚持一把尺子量到底。他的这一做法和坚持，也触动了个别人的利益、得罪了社会上的一些人，有言语威胁的、有直接设置障碍的、有背后言语攻击的……，但他从没有退缩过，而是咬紧牙坚持下来。为此，他的亲戚、朋友和身边的人不理解，埋怨他没有人情味，后来，他被人们习惯地称为“包公”队长。由于整日忙于工作，家里的事他很少有时间过问，就连女儿的婚事也因他工作忙一拖再拖，家人埋怨、子女不理解，但每当看到他拖着疲惫的身体回家时，家人也由不理解慢慢变为能接受，由接受慢慢转变成对他工作的支持。近些年来，他和队员们共依法查扣流动摊贩违规物品1.8万件、拆除违规门头广告380余处、处罚违规车辆1320余辆、取缔非法户外大小广告4320余条。他管辖的区域市容秩序得到了有效和规范管控。

 

    他是市民身边的“勤务员”。他能认真践行以人民为中心的发展思想，在城市治理工作中，他大力倡导“721”工作法（即：70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。），他坚持一手抓规范管理、一手抓服务。在集中治理工作取得成效后，他立即把工作重心由管理转移到为民服务上来，他和他的队员们坚持“疏堵结合、以疏为主”，坚持落实“步巡”工作法，每天坚持用脚步丈量管理区域内的大街小巷，直观的发现问题和现场办公解决问题，使城市管理工作由粗放型转变为精细化。他坚持突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理；坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服劝导、教育引导、示范指导等办法，实现了文明执法、规范管理。近些年来，在本辖区合理落实了设置农副产品便民销售点2个、夜市摊位摆放点80余处、规划非机动车停车位230余个，合理解决广大市民来信来访诉求510余个。有效地方便了广大市民的工作生活和出行。

 

    他是城管队伍的“排头兵”。他善于抓班子、带队伍。任老街管理中队队长后，他的首要工作就是强化队伍建设。经认真思考后，他提出了“第一工程抓党建、第一要务转作风、第一职责强管理、第一理念提服务”的思路，全面推行请销假、分工负责、请示汇报、报备公示、例会学习、带班值班、开会上班、检查评比、服务承诺等相关制度，提出了执法人员一律着制式服装、一律出示执法证件、一律语言文明、一律全过程记录、一律2人以上执法的“五个一律”要求，全面推行行政执法“三项制度”，规范队伍言行，强化队伍素质提升，塑造队伍形象。在他的长期坚持下，新蔡城管老街中队的队员们纪律、作风得到较大转变，队伍整体素质明显提升，工作效率明显提高，为新蔡城管打造一支政治坚定、纪律严明、业务过硬、保障有力、为民服务的执法队伍整体形象提供了标杆和遵循。