部门联动切实化解矛盾纠纷。2021年3月22日，铁铺镇中心校门口，王某芳和王某辉两学生家长发生强烈争执，场面一度混乱。当时正在中心校十字路口开展“护学岗”工作的铁铺派出所民警将其双方带回派出所询问后得知：去年因双方小孩打闹至王某芳儿子受伤，在王某辉支付前期治疗款未及时跟进后期治疗的情况下，王某芳以为王某辉是有意耍赖，于是到学校门口去“堵”，在见面时双方都没有克制住火气，发生了争吵。在了解事情的起因后，派出所民警联合镇司法民调中心工作人员对双方进行调解。经过民警和民调中心工作人员耐心的开导化解，双方达成和解，一起矛盾纠纷从“根”上化解于无形。

 

    深入基层服务群众获好评。2021年3月23日，铁铺镇易棚村白果组村民王某来所求助：其老母亲刘某因中风瘫痪在床，没有及时来公安机关办理身份证，无法办理低保，请民警帮忙想想办法。民警接到求助后，在当天中午下班后来到刘某家里，给刘某拍照、现场进行身份证办理。在办理完成后民警离开返所时，周围的群众动情地说：“人民公安真是好啊，真是把咱老百姓的事放在心坎上！”

 

    不积小流，无以成江海。铁铺派出所坚持为群众办小事、办实事，践行为人民服务的宗旨，用心做好点滴小事，以真情服务温暖民心，切实把教育整顿成果转化为为人民服务的不竭动力源泉。（罗山县公安局供稿）