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一上午收到六面锦旗,这个科室厉害了!
2021-02-20 21:35:44   来源:中新河南网   责任编辑:刘卫然
    中新河南网驻马店2月20日电(通讯员 吴靖 李茂 陈思妤)“又有病人家属送锦旗来了”,昨日,在驻马店市中心医院神经外二科病房里,多面锦旗接踵而至。一天之内,该科收到了六面锦旗。锦旗上简洁话语,诠释了患者对医院的高度评价和肯定。这是怎么回事?


    来送锦旗的张大爷、樊大娘和马先生都是市中心医院神经外二科的住院患者。在住院治疗期间,神经外二科医护人员为患者制定了详细的治疗和护理方案。当患者情绪悲观时,医护人员为患者进行心理疏导,耐心给予谈心,帮助病人解除紧张、恐惧、忧伤的消极情绪,使他们树立信心,配合治疗,最终都康复出院。
    “没有什么能表达我们一家人的感谢之情,是你们的精心治疗和护理,我老伴才能顺利康复出院。”张大爷的爱人眼含热泪地说。张大爷的事还要从一周前说起,那天正在外散步的他突然倒地不起,陪同的家属立即送至附近医院救治,该院完善相关检查后诊断为脑出血,随后,急诊转入市中心医院。入住神经外二科后,高岩升主任和科室团队经过会诊,制定手术方案,对张大爷进行紧急救治。术后,在科室护理人员的的精心照顾下,张大爷顺利康复出院。为了表达感激之情,在出院之际,亲自给医生送去了锦旗。
    来自正阳县的樊大娘说:“住院期间,医护人员无微不至地关心照顾我。医护人员的一言一行,一举一动,我都看在眼里,记在心里。大家对我的关心让我感受到家一般的温暖,我非常的感激。”
    来自西平县的马先生表示,“住院期间,他亲身感受到了医院快速、有序和高效的诊疗服务及医护人员对患者的精心呵护,想病人所想,急病人之急,让他们感受到了爱和温暖。”
    神经外二科主任高岩升和护士长代红伟接过送给科室医护人员的六面锦旗时非常感动,高岩升说:“这些鲜艳的锦旗,是对我们科的技术和优质护理服务的认可,是对医护人员工作的肯定,彰显的是医患彼此间的真诚与和谐,也是对医护人员无私奉献最好的褒奖。”
    据了解,多年来,神经外二科医护人员对每一位新入院患者笑脸相迎,耐心询问,热心解答,为他们排忧解难;对每一位住院患者的心理、生理等各方面进行全方位的优质服务,换位思考,用心付出……用行动履行着“以患者为中心”的服务宗旨,秉承“真情呼唤生命”的服务理念,用“真心、爱心、细心、耐心、精心、热心”关怀着每一位患者。
    执行总监:王建  编辑:郑阳

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