不是亲人胜似亲人 温暖服务引人赞
2021-01-22 21:14:20 来源：中新河南网 责任编辑：刘卫然
中新河南网驻马店1月22日电（通讯员 吴靖 刘洋）“太感谢你们医护团队了，特别是于洋护士，一定要好好表扬她，不是亲人胜似亲人！”近日，在驻马店市中心医院眼科病房，即将出院的张大爷的独子小张激动地拉着眼科护士长李大瑞的手感激地说。
90岁的张大爷是驻马店市的离休老干部，因白内障手术在眼科住院4天，其独子小张由于工作繁忙，不能贴身照顾，于是眼科的护理人员对张大爷格外留心。然而，就在张大爷手术当晚，值班护士于洋发现张大爷竟一人独自在病房。张大爷的状态让于洋很不放心，于是，她在安顿好其他病人后，便耐心地陪在了张大爷床旁。凌晨4点，小张着急的赶过来，当他推门看到于洋在父亲床旁时，激动地上前给了她一个大大的拥抱。
小张感激地说,“在我父亲整个治疗期间，眼科主任郑寒松和护士长李大瑞及其医护团队多次到我父亲身旁了解情况，告知注意事项，对我们提出的问题每次都耐心解答。他们的爱心、耐心和责任心深深地打动了我们，使我们感受到了家一般的温暖和亲人一般的关怀。”
近年来，驻马店市中心医院一直坚持以“病人为中心”的理念，让患者在得到及时救治的同时，感受到医务人员的温馨服务，提高患者的获得感和满意度，让患者在就医过程中真正感到舒心和放心。
执行总监：王建 编辑：郑阳
执行总监：王建 编辑：郑阳
